Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, smartphone) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să recunoască dispozitivul, să optimizeze experiența de navigare și să colecteze informații despre comportamentul utilizatorului pentru a îmbunătăți funcționalitatea și conținutul oferit.

De ce folosim cookie-uri?
Utilizăm cookie-uri pentru a:
Asigura funcționarea corectă a site-ului.
Îmbunătăți experiența utilizatorului prin personalizarea conținutului.
Analiza performanța site-ului și comportamentul vizitatorilor.
Oferi reclame relevante și personalizate.
Tipuri de cookie-uri și scopuri de stocare utilizate pe https://duzoc.ro
Folosim următoarele categorii de cookie-uri, fiecare având un scop specific, clasificate în funcție de scopurile de procesare a datelor:
a) Cookie-uri esențiale (security_storage)
Scop: Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea site-ului, permițând navigarea între pagini, accesul la zone securizate și gestionarea coșului de cumpărături. De asemenea, includ măsuri de securitate, cum ar fi protejarea împotriva atacurilor CSRF (Cross-Site Request Forgery).
Exemple: Cookie-uri pentru sesiuni de autentificare, tokeni de securitate.
Durata: De obicei, sunt cookie-uri de sesiune, șterse după închiderea browserului.
Necesită consimțământ?: Nu, deoarece sunt esențiale pentru funcționarea și securitatea site-ului.
b) Cookie-uri de performanță (analytics_storage)
Scop: Colectează date anonime despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul, inclusiv paginile vizitate, durata vizitei și sursa traficului, pentru a îmbunătăți performanța site-ului. Aceste date sunt stocate sub categoria analytics_storage.

Instrumente utilizate:
Google Analytics 4 (GA4) prin Google Tag Manager (GTM).
Datele sunt anonimizate conform reglementărilor GDPR.
Durata: Variază între sesiune și 2 ani, în funcție de configurare.
Necesită consimțământ?: Da, conform legislației în vigoare.
c) Cookie-uri de funcționalitate (functionality_storage, personalization_storage)
Scop: Rețin preferințele utilizatorilor (ex. limba, regiunea, setările de afișare) pentru a oferi o experiență personalizată. Aceste cookie-uri sunt clasificate sub functionality_storage (pentru funcționalități de bază) și personalization_storage (pentru personalizarea conținutului).
Exemple: Cookie-uri pentru salvarea preferințelor de limbă sau a setărilor de afișare.
Durata: Pot persista între sesiuni, de la câteva zile la un an.
Necesită consimțământ?: Da.
d) Cookie-uri de marketing și publicitate (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization)

Scop: Permit afișarea de reclame relevante bazate pe interesele utilizatorilor și măsoară eficiența campaniilor publicitare. Aceste cookie-uri sunt clasificate astfel:
ad_storage: Stochează date pentru activarea publicității bazate pe comportament.
ad_user_data: Procesează datele utilizatorului pentru a crea profiluri de publicitate.
ad_personalization: Personalizează reclamele în funcție de interesele utilizatorului.

Instrumente utilizate:
Meta Pixel (pentru Facebook/Instagram Ads).
Google Ads Remarketing Tags.
Ga4 – Google Analytics
Meta Ads Conversion API (integrat prin GTM).
Google Tag Manager (GTM) pentru gestionarea scripturilor de urmărire.
Durata: De obicei, persistă până la 2 ani sau până la revocarea consimțământului.
Necesită consimțământ?: Da.

Cookie-uri ale terților
Anumite cookie-uri sunt plasate de servicii terțe, cum ar fi:
Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram): Pentru publicitate și urmărire conversii (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization).
Google LLC (Google Analytics, Google Ads): Pentru analiză (analytics_storage) și publicitate (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization).
Alte rețele de publicitate: În funcție de campaniile active.
Noi nu controlăm aceste cookie-uri. Pentru detalii, consultați politicile de confidențialitate ale furnizorilor:
Google: https://policies.google.com/privacy
Meta: https://www.facebook.com/privacy/center
Gestionarea consimțământului pentru cookie-uri
La prima vizită pe site-ul nostru, veți vedea un banner care vă permite să gestionați consimțământul pentru fiecare categorie de cookie-uri:
Acceptați toate cookie-urile: Permite toate scopurile de stocare (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, personalization_storage, functionality_storage).
Refuzați cookie-urile neesențiale: Permite doar cookie-urile esențiale (security_storage).
Personalizați preferințele: Selectați scopurile dorite (ex. permiteți analytics_storage, dar refuzați ad_personalization).
Puteți modifica oricând setările prin:
Panoul de gestionare a cookie-urilor disponibil pe site (dacă este implementat).
Setările browserului (vezi secțiunea următoare).
Cum puteți controla sau șterge cookie-urile?
Majoritatea browserelor permit gestionarea cookie-urilor prin setări. Puteți bloca, șterge sau primi notificări despre cookie-uri. Iată ghiduri pentru browserele populare:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-dezactivarea-cookie-urilor
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ro-ro/help/4027947
Safari: https://support.apple.com/ro-ro/guide/safari/sfri11471/mac
Notă: Dezactivarea cookie-urilor esențiale (security_storage) poate afecta funcționalitatea site-ului, cum ar fi accesul la coșul de cumpărături sau la contul de utilizator.
Conformitatea cu GDPR și legislația aplicabilă
Respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească privind protecția datelor. Datele colectate prin cookie-uri sunt procesate în mod legal, transparent și securizat. Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Confidențialitate.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această Politică de Cookies, ne puteți contacta la:
1 DUZOC 8 SRL
Email: office@duzoc.ro
Telefon: +40 755 414 045